KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, SipnJoy tarafından yürütülen veri işleme faaliyetlerine ilişkin olarak hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, SipnJoy’un web sitesinde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde, sipariş verdiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
SipnJoy olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebiliriz:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Adres Bilgileri: Kargo ve fatura adresi
• Ödeme Bilgileri: Kart bilgileriniz doğrudan ödeme sistemleri tarafından alınır ve tarafımızca saklanmaz
• Sipariş ve Kullanıcı İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ürün tercihleri, yorumlar
• İnternet Kullanım Verileri: IP adresi, çerezler (cookie), site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
• Müşteri desteği sağlanması
• Kullanıcı hesaplarının yönetimi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi
• Kampanya ve promosyonlarla ilgili bilgilendirme yapılması (onay vermeniz halinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz;
• Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturduğunuzda,
• İletişim formu veya müşteri hizmetleri aracılığıyla bizimle iletişime geçtiğinizde,
• Çerezler (Cookies) ve analitik araçlar ile internet sitemizi ziyaret ettiğinizde toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:
• Bir sözleşmenin kurulması ve ifası için zorunlu olması (siparişlerin işlenmesi, teslimatı vb.),
• Açık rızanızın bulunması (kampanya bilgilendirmeleri, pazarlama faaliyetleri),
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerimiz gereğince (hizmet kalitesini artırma, güvenlik).
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz yalnızca iş süreçlerinin yürütülmesi için gerekli durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde şu taraflarla paylaşılabilir:
• Kargo firmaları: Siparişlerin teslimatı için
• Ödeme hizmet sağlayıcıları: Online ödeme işlemleri için
• Resmi kurumlar: Yasal yükümlülükler çerçevesinde talep edilmesi halinde
• Hizmet sağlayıcı firmalar: Web sitesi, pazarlama ve müşteri hizmetleri desteği için
6. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme,
• Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda bildirim alma,
• İşlenen verilerinize itiraz etme,
• Kanuna aykırı bir işlem sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.
7. Başvuru Yöntemi
Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak için web sitemizdeki İletişim bölümünden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
SipnJoy, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için tüm gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Son güncelleme tarihi: 10.02.2025